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Pol铆tica de privacidad

Responsable de los datos personales: Michel Bentancourt con domicilio Wall Trade Center (Torre 2 ap 2045), en lo adelante EL GESTOR DEL SITIO WEB, y cuyo correo electr贸nico de contacto es [email protected]

Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento.

鈥 Nombre, apellidos y correo electr贸nico en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo con EL GESTOR DEL SITIO WEB, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto, o cualquier otra informaci贸n. No suministrar los datos personales m铆nimos necesarios imposibilitar谩 a EL GESTOR DEL SITIO WEB de responder a la petici贸n.

鈥 Nombre y correo electr贸nico: para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.

鈥 Nombre, apellidos, direcci贸n, tel茅fono, correo electr贸nico, n煤mero de identificaci贸n fiscal: se solicitar谩 esta informaci贸n al momento del pago del servicio, ello a los fines de procesar todo lo relacionado con el cliente.

鈥 Nombre, tel茅fono y correo electr贸nico para newsletter: con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitar谩 en el sitio web la informaci贸n m铆nima necesaria para enviar un bolet铆n comercial automatizado, donde se informar谩 sobre publicidad, promociones y otra informaci贸n de los servicios y/o productos ofrecidos por EL GESTOR DEL SITIO WEB

鈥 Correo electr贸nico: se solicitar谩 el correo electr贸nico para poder acceder al 谩rea de cliente, de acuerdo a los datos suministrados al momento de crear la cuenta.
Si el usuario tiene menos de 16 a帽os, deber谩 tener la autorizaci贸n de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. EL GESTOR DEL SITIO WEB no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aqu铆 indicado.

EL GESTOR DEL SITIO WEB en todo momento velar谩 porque el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del

usuario, se realicen de la forma m谩s correcta. Para ello, el usuario siempre podr谩 ejercer sus derechos de acceso, rectificaci贸n, cancelaci贸n, portabilidad, olvido u oposici贸n, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes que rigen la materia, escribiendo al correo electr贸nico [email protected]

En ning煤n momento EL GESTOR DEL SITIO WEB compartir谩 con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para cumplir con los servicios contratados por alg煤n participante, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administraci贸n del sitio web, se proporcionar谩n los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.

Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen pol铆ticas de privacidad ajenas a EL GESTOR DEL SITIO WEB. El acceso a estos sitios deber谩 ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisi贸n aceptarlas o no.

FORMULARIOS

El sitio web dispone de 4 tipos de formularios:

De contacto: el usuario, cliente o participante podr谩 encontrar formularios que facilitar谩n la comunicaci贸n con EL GESTOR DEL SITIO WEB, para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir alg煤n derecho que tenga. No suministrar los datos personales m铆nimos necesarios imposibilitar谩 a EL GESTOR DEL SITIO WEB responder a la petici贸n. Este tratamiento se considerar谩 leg铆timo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del sitio web y del correo electr贸nico de EL GESTOR DEL SITIO WEB ser谩n los encargados del tratamiento.

De publicidad: se solicitar谩 a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a EL GESTOR DEL SITIO WEB, los m铆nimos datos necesarios para enviar publicidad e informaci贸n comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por EL GESTOR DEL SITIO WEB, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica m谩s abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta secci贸n, se ha hecho con el consentimiento del titular de los datos.

Para comentarios en el blog: en aras de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento, se solicitar谩 al usuario su nombre, email y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos ser谩n visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deber谩 comunicarse con EL GESTOR DEL SITIO WEB al correo electr贸nico [email protected]

El servidor del sitio web ser谩 el encargado del tratamiento y que se realizar谩 con el consentimiento del titular de los datos.

Para procesar la solicitud del servicio: se solicitar谩 a los usuarios, clientes o participantes sus datos para que EL GESTOR DEL SITIO WEB pueda procesar los servicios solicitados por el cliente. Tratamiento leg铆timo de datos personales por la relaci贸n contractual que existe con el cliente o participante. Los datos ser谩n guardados en el servidor del sitio web.

ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

EL GESTOR DEL SITIO WEB necesita el apoyo de terceros para ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales celebra los debidos acuerdos de confidencialidad y verifica el cumplimiento de las normativas sobre protecci贸n de datos personales.

Los datos suministrados a estos terceros no podr谩n ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.

En cumplimiento de los principios de informaci贸n y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

鈥 Mailchimp: utilizada para automatizar los boletines de informaci贸n comercial y enviar al correo electr贸nico del titular de los datos, publicidad de los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio web. Servicio a cargo de la empresa The Rocket Science Group LLC, ubicada en Estados Unidos de Am茅rica. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comit茅 Europeo de Protecci贸n de Datos que puede consultarse aqu铆 https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&s tatus=Active. Para m谩s informaci贸n sobre su pol铆tica de privacidad puede ingresar a https://mailchimp.com/legal/privacy/

鈥 Asana: Aplicaci贸n utilizada para organizar y administrar las actividades de trabajo. Este servicio es prestado por la empresa Asana, Inc., la cual se encuentra ubicada en 1550 Bryant Street, Suite 200, San Francisco, CA 94103 y puede contactarse a trav茅s del correo electr贸nico [email protected] Si desea obtener m谩s informaci贸n sobre su pol铆tica de privacidad puede consultar: https://asana.com/terms

鈥 Active campaign: Utilizada para el email marketing y gesti贸n de clientes. Este servicio estar谩 cargo de la compa帽铆a ActiveCampaign, LLC, cuya oficina est谩 ubicada en la ciudad de Chicago, EEUU. Han suscrito el Escudo de Privacidad (Privacy Shield) que puede ser verificado en este enlace https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnH6AAK&status=Active. Puede ver m谩s informaci贸n sobre pol铆tica de privacidad aqu铆 en https://www.activecampaign.com/privacy-policy/

鈥 Zapier: Es una herramienta utilizada para automatizar tareas. La empresa, Zapier Inc., se encuentra ubicada en Zapier, Inc., 548 Market St. # 62411 , San Francisco, CA 94104 鈥 5401 y puede contactarse a trav茅s del correo electr贸nico [email protected] Su pol铆tica de privacidad puede observarse en el enlace https://zapier.com/privacy/

鈥 Google: Herramienta utilizada para aparecer en el buscador. Este servicio est谩 a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de Am茅rica, cuenta con la suscripci贸n del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&sta tus=Active. Si desea obtener m谩s informaci贸n sobre su pol铆tica de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy

鈥 Lead Pages: Herramienta utilizada para crear sitios web, p谩ginas de destino y ventanas emergentes, entre otros. Este servicio es prestado por la empresa Avenue 81, Inc., la cual se encuentra ubicada en 107 Cheapside, Londres y puede contactarse a trav茅s del correo electr贸nico [email protected] Su pol铆tica de privacidad puede observarse en el enlace https://www.leadpages.net/privacy

鈥 Apple: Este servicio es prestado por la empresa Apple Inc., la cual puede contactarse a trav茅s del enlace https://www.apple.com/la/contact/ y cuya pol铆tica de privacidad puede observarse en https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/

鈥 Siteground: Provee el servicio de alojamiento web a trav茅s de la empresa SiteGround Spain SL . Su sede europea se encuentra ubicada en Espa帽a, C / Serrano 1, 潞 28001 Madrid y su pol铆tica de privacidad puede observase en https://www.siteground.com/privacy.htm

鈥 Calendly: Herramienta utilizada para agendar reuniones, la empresa se encuentra ubicada en 1315 Peachtree St NE, Atlanta, GA 30309, pueden ser contactados a trav茅s del correo electr贸nico [email protected] Cuenta con la suscripci贸n del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. y Escudo de la privacidad entre Suiza – EE.UU., que puede consultar en https://calendly.com/pages/privacy y su pol铆tica de privacidad puede observarse en https://calendly.com/pages/privacy

鈥 Typeform: Herramienta utilizada para la creaci贸n de formularios en l铆nea y encuestas en l铆nea. Este servicio es provisto por la empresa Typeform SL: la cual se encuentra ubicada en Carrer Bac de Roda, 163, local, 08018 – Barcelona (Espa帽a). Pueden contactarse a trav茅s del correo electr贸nico [email protected] y su pol铆tica de privacidad puede observarse en https://admin.typeform.com/to/yFvrNI/

鈥 Pixel de Facebook: herramienta de an谩lisis para publicidad, utilizado para conocer las acciones de los titulares de los datos en este sitio web. Este servicio es proporcionado por Facebook, Inc., que est谩 ubicada en 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos de Am茅rica. En caso de estar fuera de los Estados Unidos de Am茅rica o Canad谩, la entidad de control de datos responsable de la informaci贸n es

Facebook Ireland Ltd., que se encuentra ubicada en 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dubl铆n 2, Irlanda. Posee la certificaci贸n del marco del Escudo de la privacidad de la Uni贸n Europea y los EE.UU. y del marco del Escudo de la privacidad de Suiza y los EE.UU., como se puede evidenciar en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&s tatus=Active. Para obtener m谩s informaci贸n sobre la pol铆tica de privacidad ingresa en https://www.facebook.com/privacy/explanation

鈥 Google Analytics: Servicio de an谩lisis web, para ver las estad铆sticas del uso del sitio web, Este servicio est谩 a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de Am茅rica, cuenta con la suscripci贸n del Escudo de la privacidad entre la UEEE.UU. que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&sta tus=Active. Si desea obtener m谩s informaci贸n sobre su pol铆tica de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy

鈥 Zoom: herramienta utilizada para videoconferencias. Este servicio est谩 a cargo de la empresa Zoom Video Communications, Inc., ubicada en San Jose, California, Estados Unidos de Am茅rica, cuenta con la suscripci贸n del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNkCAAW& status=Active. Si desea obtener m谩s informaci贸n sobre su pol铆tica de privacidad puede consultar: https://zoom.us/privacy

鈥 Evernote: herramienta para gestionar de una mejor manera los servicios que se ofrecen. Servicio ofrecido por Evernote Corporation, ubicada en Estados Unidos de Am茅rica, quien ha suscrito el escudo de privacidad como se puede evidenciar en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000PCFCAA4&s tatus=Active, un acuerdo firmado entre UE 鈥 ES aprobado por el Comit茅 Europeo de Protecci贸n de Datos. Para m谩s informaci贸n sobre su pol铆tica de privacidad visitar https://evernote.com/intl/es/privacy/policy

鈥 Skype: herramienta utilizada para videoconferencias. Este servicio est谩 a cargo de la empresa Microsoft Corporation, ubicada en Redmond, Washington, Estados Unidos de Am茅rica, cuenta con la suscripci贸n del Escudo de la privacidad entre la UE – EE.UU. que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&s tatus=Active. Si desea obtener m谩s informaci贸n sobre su pol铆tica de privacidad puede consultar: https://privacy.microsoft.com/esmx/privacystatement

鈥 Coda.io: Herramienta utilizada para la edici贸n de documentos, este servicio es prestado por la empresa Coda, la cual se encuentra ubicada en 444 Castro St, Suite 1200, Mountain View, CA 94041. Puede ser contactada a trav茅s del correo electr贸nico [email protected] y su pol铆tica de privacidad puede observarse en https://coda.io/trust/privacy

鈥 Manychat: Herramienta utilizada para crear bots en p谩ginas de Facebook, este servicio es prestado por la empresa ManyChat, INC. Puede ser contactada a trav茅s del correo electr贸[email protected] y su pol铆tica de privacidad puede observarse en https://manychat.com/privacy.html

鈥 Pay U Latinoamerica: Empresa utilizada para gestionar pagos en el sitio web. Puede ser contactada a trav茅s del correo electr贸nico [email protected] y su pol铆tica de privacidad puede observarse en https://legal.payulatam.com/ES/politica_de_privacidad.HTML 鈥 PayPal (Europe) S.脿 r.l. et Cie, S.C.A.: empresa utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de d茅bito y cr茅dito en el sitio web. Ubicada en 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo. Para m谩s informaci贸n puede visitar https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacyfull?locale.x=es_ES

鈥 Stripe Inc: utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de d茅bito y cr茅dito en el sitio web. Esta empresa est谩 ubicada en los Estados Unidos, posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comit茅 Europeo de Protecci贸n de Datos que puede consultarse aqu铆 https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TQOUAA4& status=Active. Para m谩s informaci贸n en https://stripe.com/us/privacy

鈥 Mailtrack: Es una herramienta utilizada para enviar los correos y verificar su lectura por parte del receptor, la empresa THE MAIL TRACK COMPANY, S.L., se encuentra ubicada en calle C贸rcega, n煤mero 301, 谩tico 2陋, 08008 鈥 Barcelona (Espa帽a) y puede contactarse a trav茅s del correo electr贸nico [email protected] Su pol铆tica de privacidad puede observarse en el enlace https://mailtrack.io/es/privacy-policy

鈥 Dropbox: Utilizada para el alojamiento virtual de documentos relacionados con los productos o servicios que se ofrecen en el sitio web. Servicio prestado por Dropbox, Inc, ubicada en California, Estados Unidos. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comit茅 Europeo de Protecci贸n de Datos que puede consultarse a trav茅s de https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnCLAA0&s tatus=Active. Para obtener m谩s informaci贸n sobre su pol铆tica de privacidad puedes visitar https://www.dropbox.com/privacy

鈥 WhatsApp: Herramienta utilizada para la comunicaci贸n con los usuarios, compradores, clientes y participantes a trav茅s de la empresa WhatsApp Ireland Limited (para los que se encuentran ubicados en Europa), puede contactarse a trav茅s del enlace https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger y su pol铆tica de privacidad puede observarse en https://www.whatsapp.com/legal?eea=1#privacy-policy

En casos puntales EL GESTOR DEL SITIO WEB podr谩 utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas o nombradas en este listado, lo anterior por ser una mejor opci贸n que coadyuve a la realizaci贸n de una determinada tarea; si esto sucediera EL GESTOR DEL SITIO WEB notificar谩 de esta situaci贸n a sus usuarios, clientes o participantes seg煤n fuere el caso.

POL脥TICAS RELACIONADAS CON LA NEWSLETTER

Estas pol铆ticas se entender谩n en todo momento como parte complementaria de los t茅rminos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicaci贸n al momento de una controversia. La pol铆tica de privacidad y de propiedad intelectual aplicada ser谩 la misma que se expone en los t茅rminos y condiciones del sitio web.

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EL GESTOR DEL SITIO WEB no est谩 en la obligaci贸n de enviar en per铆odos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podr谩 en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificaci贸n, cancelaci贸n u oposici贸n siguiendo las instrucciones que encontrar谩 en el pie de p谩gina de la newsletter.

El usuario no deber谩 compartir su contenido con terceros, ya que esto violar铆a los derechos de autor de EL GESTOR DEL SITIO WEB. El 煤nico canal de distribuci贸n posible es el administrado y/o autorizado por EL GESTOR DEL SITIO WEB.

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Todo el material que se expone en la newsletter est谩 protegido por derechos de autor a favor de EL GESTOR DEL SITIO WEB, y en el caso de pertenecer a terceros, se entender谩 que EL GESTOR DEL SITIO WEB tiene la debida autorizaci贸n para utilizarlo como se haya convenido con el autor.

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En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electr贸nicos y comentarios en el blog, ser谩 por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripci贸n, por lo que podr谩 darse de baja en el momento que as铆 lo desee, de forma autom谩tica como se indica en cada bolet铆n, o escribiendo al correo electr贸nico [email protected]